Twitter'da "Troll" Hesaplar Gizlenecek

Twitter kullanıcılarının en rahatsız oldukları durumların başında, "troll" diye nitelendirilen hesaplar geliyor. İnsanları rahatsız edecek yorumların birçoğu teknik açıdan nefret söylemine dönüşmediği sürece eliniz kolunuz bağlanmakta. Kullanıcılar bu saldırgan tweet'ler karşısında ya durumu yok saymayı ya da dayanamayıp münakaşaya girme yolunu seçiyorlar. İşte tam da bu noktada twitter'dan çok önemli bir hamle geldi. Artık saldırgan içeriklere sahip tweet'leri kolaylıkla yok sayabileceğiz.

Ofansif Mesajlar Nereye Gidiyor?

Şirket sözcüsünün yaptığı açıklamaya göre bu yaklaşım sayesinde ofansif hesaplar veya tweet'ler şikayete ihtiyaç duyulmadan görüş açımızdan çıkmış olacak. Bu kategoride sayılan mesajların görülebilmesi için, ya konuşmanın en alt kısmına giderek "daha fala göster" tuşuna basmak ya da ayarlardan her şeyi göster özelliğini açmamız gerekecek. Böylece hem arama kısmında hem de sohbet kısmında kullanıcılara daha temiz bir alan yaratılmış olacak. Sansür uygulamasına dönüşeceğini savunanlara da cevap yine twitter sözcüsünden geldi. Twitter bu hesapların yorumlarını gizlerken kullanıcıların davranışlarını göz önüne alacak, tweet'lerin içeriklerini değil.

Twitter Kimleri Troll Sayacak?

Ofansif kullanıcıları algılama sürecinde farklı algoritmalar kullanılıyor. Bir hesabın "troll" olarak nitelendirilmesi sürecinde bazı hatalar olabileceği öngörülse bile kullanıcılardan şimdilik olumlu geri dönüşler alınmış. Aramalardaki rahatsızlıklardan kaynaklanan şikayet oranı %4, sohbetlerdeki şikayet oranı ise şimdiden %8 azaldı. Twitter hesabının bağlı olduğu mail adresi onaylanmamış ise, kişi aynı anda farklı hesapları aktif olarak kullanıyor ise, kişi düzenli olarak takip etmediği kişilere tweet atıyorsa veya koordineli saldırı yapıldığı fark edilir ise bu hesaplar troll olarak sayılacak.

Twitter bu engellemeyi yaparken, hesapları kapatmayacağını açık açık söylüyor. Fakat kullanıcının bütün içerikleri, görülmesi zor olarak adlandırılan bölgeye gidecek. Hatta yazılım sayesinde kullanıcı davranışlarının takip altına alınacağı ve düzelme görüldüğü andan itibaren bu kişilerin içeriklerinin eskisi gibi görülebilmesinin sağlanacağı açıklandı. Kabaca açıklamak gerekse twitter'a artık bir reputasyon sistemi entegre ediliyor diyebiliriz. Çünkü ofansif tweet'ler tam olarak şirket politikasını ihlal etmiyor fakat kullanıcıları rahatsız ettikleri için daha zor görülecek noktalara saklanıyor. Bu içerikler twitter'da kalacak fakat siz istemediğiniz sürece karşınıza çıkmayacak.

Twitter'ın maruz kaldığı en ciddi eleştiriler hep ofansif içeriklere müdahalede konusunda yetersiz kaldığı yönündeydi. Şirket CEO'su Jack Dorsey bu konunun artık en büyük öncelikleri olacağını açıkladı. Sosyal medyanın troll'lerden arındırılması bu mecraları iş için veya sosyal amaçla kullananlar için çok önemli fakat burada uygulamanın bir sansür bahanesine dönüşmemesi tamamen şirketin iyi niyetine bağlı gibi gözüküyor.